Zahlung und Versand

Kostenloser Hin- & Rückversand für defekte und reparierte Handys, Smartphones und iPhones. Der Hin- und Rückversand der Geräte nach Deutschland ist kostenlos.

Direkt nach der Bezahlung erhalten Sie einen kostenlosen Versandaufkleber per E-mail zum auszudrucken. 

Ihre Daten, sowie die Adresse der ExpressHandy-Reparatur sind bereits auf dem Versandaufkleber hinterlegt. Verpacken Sie danach das Smartphone sicher (Paket empfohlen) und bringen Sie es zu einer DHL-Annahmestelle. Auf der Seite Versandstatus (DHL) können Sie dann verfolgen, wann das Gerät in der ExpressHandy-Reparatur Werkstatt angekommen ist.

Deutschland

Das reparierte Gerät wird als DHL-Paket  kostenlos und versichert an Sie zurück geschickt. Die Anlieferung erfolgt Montag bis Samstag. Der Rückversand kann kostenfrei nur nach Deutschland erfolgen. Sie erhalten nach abgeschlossener Reparatur eine E-Mail mit einem Tracking Code und können jederzeit den Status des DHL-Paketes verfolgen.

Hinweise zu verwendeten Ersatzteilen, Herstellergarantie & Spritzwasserschutz:

Alle Express Handy-Reparaturen werden von uns fachgerecht, schnell und mit äußerster Sorgfalt durchgeführt. Hierauf gewähren wir Ihnen eine freiwillige Garantie von 6 Monaten.

Beachten Sie bitte, die Sofort-Reparatur kann Einfluss auf die freiwillige Herstellergarantie, sowie den Spritzwasserschutz Ihres Geräts haben. Wir verwenden für die Handy- und Smartphone-Reparatur Original-Ersatzteile, soweit es uns vom Hersteller möglich ist. Informieren Sie sich in unserem Überblick über die Handy-Reparatur mit Original-Ersatzteilen.

Samsung:
Für die Samsung-Handy-Reparatur verwenden wir ausschließlich Original-Ersatzteile. 

Huawei:
Starmobile erledigt auch die Huawei-Reparatur fachgerecht und schnell für Sie. Kommen Sie bei Uns vorbei und lassen Sie den Akku und das Display Ihres Handys reparieren.

Apple iPhone:
Für die Smartphone-Reparatur von Apple-Geräten verwenden wir keine original Ersatzteile. Dies kann Einfluss auf die einjährige, freiwillige Herstellergarantie, sowie den Spritzwasserschutz der Geräte haben. Jedoch sind alle von uns verwendeten Ersatzteile geprüft und erfüllen einen sehr hohen Qualitätsstandard – egal ob Apple Akku,Button,Kamera- oder Display-Tausch. Sollten Sie eine iPhone-Reparatur mit Original-Ersatzteilen von Apple wünschen, so übernimmt Starmobile gerne die Versendung an die zuständige Apple-Vertragswerkstatt.

¹ soweit technisch möglich und nach Verfügbarkeit der Ersatzteile

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung in Deutschland innerhalb von 1 – 2 Werktagen.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

– Vorkasse per Überweisung
 – Zahlung per PayPal